Doprava a platba

Vážení zákazníci, z důvodu aktuálního stavu nákazy koronaviru a přetížení dopravců je nutné u objednávek počítat se zdržení 1-2 pracovní dny od běžného dodání.

Obsah:

• Doba odeslání

• Balení zboží

• Doprava zdarma

• Ceny doručení po ČR

• Ceny doručení po SK

• Dopravci - více informací (Uloženka, Zásilkovna, PPL)

• Přebírání zásilek od přepravních služby

• Osobní odběr - Písek osobniodbersklad

• Cena za platby v ČR

• Cena za platby v SK

• Způsoby platby (Převodem na účet, Dobírka, Platba kartou a služba GoPay, Zboží hned, platím za 14 dní)

 

DOBA ODESLÁNÍ

• Je-li zboží skladem a objednávka vytvořena do 12:00 v pracovní den, zboží je odesíláme nejpozdějí následující pracovní den.
• Pokud je platba převodem na účet je zboží zasíláno až po obdržení částky.

BALENÍ ZBOŽÍ

• Zboží pro zasílání se snažíme balit do vlastních recyklovaných, nebo již použitých obalů a krabic pro maximální ekologii a spotřebu starých krabic a obalů.
• Všechny obalové materiály, které používáme, jsou recyklovatelné.

DOPRAVA ZDARMA

• Nad 999 Kč v ČR a 1099 Kč na Slovensko dopravu platíme za Vás my! Nevztahuje se k dobírečnému.  

CENY DORUČENÍ PO ČESKÉ REPUBLICE

Přepravní služby v rámci ČR	Cena	Dobírka	Průměrná doba dodání
Uloženka - objednávka do 999 Kč (nedostupno)	-	+30 Kč	1 - 2 pracovní dny
Uloženka - objednávka nad 999 Kč (nedostupno)	-	30 Kč	1 - 2 pracovní dny
PPL - objednávka  do 999 Kč	69 Kč	+ 30 Kč	1 - 2 pracovní dny
PPL - objednávka nad 999 Kč	zdarma	30 Kč	1 - 2 pracovní dny
Zásilkovna - do 5 kg - objednávka do 999 Kč	49 Kč	+ 30 Kč	1 - 2 pracovní dny
Zásilkovna - nad 5 kg - objednávka do 999 Kč	89 Kč	+ 30 Kč	1 - 2 pracovní dny
Zásilkovna - objednávka nad 999 Kč	zdarma	30 Kč	1 - 2 pracovní dny

 

CENY DORUČENÍ PO SLOVENSKÉ REPUBLICE

Přepravní služby v rámci SR	Cena	Dobírka	Průměrná doba dodání
PPL - objednávka  do 1099 Kč (45 EUR)	89 Kč (3,5 EUR)	+30 Kč (1,5 EUR)	2 - 3 pracovní dny
PPL - objednávka nad 1099 Kč (45 EUR)	zdarma	30 Kč (1,5 EUR)	2 - 3 pracovní dny
Zásilkovna - do 5 kg - objednávka do 1099 Kč (45 EUR)	79 Kč (3 EUR)	+30 Kč (1,5 EUR)	2 - 3 pracovní dny
Zásilkovna - nad 5 kg- objednávka do 1099 Kč (45 EUR)	109 Kč (4 EUR)	+30 Kč (1,5 EUR)	2 - 3 pracovní dny
Zásilkovna - objednávka nad 1099 Kč	zdarma	30 Kč (1,5 EUR)	2 - 3 pracovní dny

 

DOPRAVCI - VÍCE INFORMACÍ

Uloženka (dočasné nedostupné)

• Služba umožňuje osobní vyzvednutí na výdejních místech sítě Ulozenka.cz po ČR a SK.
  
• Výdejní místa si můžete prohlédnout zde.
• Zboží je doručeno v rozmezí 1 - 3 pracovní dny.
• Jakmile bude Vaše objednávka připravena na pobočce Uloženky k vyzvednutí, obdržíte SMS výzvu (e-mail) s heslem, bez kterého není možno zásilku odebrat. 
• Cestu vaší zásilky můžete sledovat online zde. 
• Doba úschovy zásilky na pobočce je 7 dnů. Dobu uložení je možno prodloužit v sekci sledování zásilky zde.  
• Na výdejním místě můžete platit hotově.
• Uloženka je schopna přepravovat balíky do hmotnosti 20 kg.
• Kontakty na dopravce: Infolinka: +420 777 208 204 (SK: +421 220 909 866) Po – Pá: 08:00 – 19:00 hod. nebo mail info@ulozenka.cz. 

• Expresní balíková služba přímo k Vám domů po ČR a SK.
• Zásilku si můžete vyzvednout také na výdejním místě (parcel shopu) PPL. Seznam výdejních míst zde.
• Přepravní společnost PPL doručují zboží obvykle do 24 hodin po celé ČR a do 48 hodin po SK.
• Zásilka do ČR Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení odeslání objednávky.
• Potvrzení a číslo zásilky dostáváte ihned odeslání sms (e-mail).
• Zboží bývá doručováno v pracovní dny v 9:00 - 18:00 hodin. PPL předem nabízí přibližný harmonogram doručování. Před příjezdem telefonuje řidič.
• Pokud přepravcem nebudete zastiženi, dostanete do schránky informaci o další možnosti doručení.
• Platba dobírkou lze uskutečnit v hotovosti i kartou na místě u řidiče.
• Sledovat zásilku můžete zde. 
• Kontakty na dopravce: Infolinka: +420 588 080 054. Nebo e-mail: info@ppl.cz. Provozní doba: v pracovní dny od 8 do 18 hodin, v sobotu od 8 do 16 hodin.  

• Služba umožňuje osobní vyzvednutí na výdejních místech sítě Zásilkoven (Z-POINT).cz po ČR a SK.
• Výdejní místa si můžete prohlédnout zde.
• Zboží je doručeno v rozmezí 1 - 3 pracovní dny.
• Jakmile bude Vaše objednávka na Vámi zvoleném výdejním místě, obdržíte SMS výzvu (e-mail) s heslem, bez kterého není možno zásilku odebrat.  
• Cestu vaší zásilky můžete sledovat online zde.
• Doba úschovy zásilky na pobočce je 7 dnů. Zásilku můžete prodloužit nebo nechat přeposlat na jiné výdejní místo zde.
• Na některých výdejním místě je možné zaplatit kartou.
• Kontakty na dopravce: Infolinka: +420 216 216 516. nebo e-mail: info@zasilkovna.cz. Provozní doba: Po – Pá: 08:00 – 18:00 hod. 

Osobní odběr - sklad Písek

• Možnost osobního odběru na našem skladu v Písku.
• Adresa skladu: Erbenova 774/82, Písek 397 01. Zvonek GOODIE. 
• Otevírací doba: Po-Pá: 7:30 - 15:00
• Případně volejte na infolinku tel.:  +420 605 959 313

 

• Při přebírání zásilky věnujte prosím zvýšenou pozornost neporušenosti obalu včetně ochranné balící pásky.
• Pokud zjistíte jakékoliv vnější poškození obalu, zásilku nepřebírejte.
• Je-li zásilka poškozena a Vy se rozhodnete zboží převzít, sepište s řidičem protokol o poškození. Zásilku si prosím vyfoťte pro rychlejší vyřízení případné reklamace, kdyby bylo některé zboží poškozeno.
• S vyřízením reklamace Vám poté pomůžeme na naší info lince +420 605 959 313 nebo podpoře e-mailem info@goodie.cz. 

 

CENY ZA PLATBY

CENA ZA PLATBY V ČR

Způsoby platby v rámci ČR	Cena
Dobírka	30 Kč
Převodem na náš účet	zdarma
Platba kartou a služba GoPay	zdarma
Platím pak	zdarma

CENA ZA PLATBY V SK

Způsoby platby v rámci SK	Cena
Dobírka	30 Kč (1,5 EUR)
Převodem na náš účet	zdarma
Platba kartou a služba GoPay	zdarma

 

ZPŮSOBY PLATBY  

Převodem na účet

• Zboží hradíte převodem na účet naší banky viz.níže.
• Zboží je připravováno k odesílání ve chvíli připsání částky na účet.
• Česká Republika a platby v Kč
  • Při odesílání částky počítejte se zdržením 24 hodin v pracovní dny.
  • Číslo účtu (Kč) - tuzemské platby: 2701793225/2010
  • Variabilní symbol: vždy uvádějte číslo objednávky ! 
• Slovenská Republika a platby v EUR
  • Při odesílání částky počítejte se zdržením 2-3 pracovní dny.
  • Číslo účtu (EUR) - zahraniční platby: 2301793226/2010, IBAN: CZ80 2010 0000 0023 0179 3226, SWIFT: FIOBCZPP
  • Variabilní symbol: vždy uvádějte číslo objednávky ! Případně číslo objednávky uvádějte do poznámky k platbě.

Dobírka

• Zboží hradíte při přebírání zboží od doručovatele. 
• PPL - lze hradit hotově i kartou u řidiče.
• Zásilkovna  - způsob platby je nutné zkontrolovat u zvolené výdejny
• Dobírka je zpoplatněno 30 Kč (1,5 eur)

Platební kartou a služba GoPay

• Platba kartou je prováděna přes zabezpečené rozhraní služby GoPay.
• Lze platit kartami značky VISA, MasterCard, Diners Club 

Platímpak

• Možnost nakoupit zboží a platbu odložit až o 30 dní bez úroku.
• Službu poskytuje banka Equa bank. 
• Je nutné schválení platby, které probíhá online do 1 minuty (uvádí poskytovatel služby) na stránce automaticky přesměrované z nákupního košíku.
• Platbu v případě schválení platíte Equa bance dle instrukcí, které obdržíte od banky.
• Službu a proces schválení nijak nemůžeme ovlivnit.
• www.platimpak.cz